Analista Social Media (Community Manager)

Canais e Conexos é a junção das áreas de social, mídia e dados. Criada com o objetivo de sermos cada vez mais ágeis na leitura dos comportamentos e resultados gerados através das nossas campanhas e ações, oferecendo saídas assertivas para os negócios de clientes da agência.

Como analista de social media, você será responsável por acompanhar as conversas e interações realizadas por users nas redes sociais, seja em forma de dúvidas sobre produtos/ serviços ou interações sociais. Será responsável por manter a organização da pauta, acompanhamento da concorrência, análise de resultados a fim de auxiliar na construção de novos planejamentos de conteúdo. Fará o acompanhamento das ações promovidas por influencers e a coleta dos resultados dessas ações.

•  Elaboração de FAQ e SAC;
• Interação e respostas diárias nas redes sociais;
• Relatório de sentimentalização e temas abordados e executados;
• Insights para o time interno a partir da interação com users;
• Participação de ações de interação em tempo real (war room);
• Auxiliar na criação do tom de voz e posicionamento da marca nas redes sociais;
• Organizar as pautas e auxiliar na construção de novos planejamentos;
• Acompanhamento das ações com influencers;
• Participação em reuniões e no desenvolvimento de relatórios de resultados periódicos.

• Conhecimento do Pacote Office (principalmente Excel e Power Point);
• Conhecimento do uso das plataformas de mídias sociais (Facebook, Instagram, Youtube, TikTok, Twitter, etc) ;
• Saber se comunicar de maneira efetiva;
• Organização e proatividade.

Conhecimentos desejáveis:

• Conhecimento de ferramentas de suporte e pesquisa para social como Stillingue e outros;
• Conhecimento do Monday (ferramenta de gestão de projetos);
• Ter afinidade e relacionamento com o mundo esportivo.

Horário de trabalho: 40 horas semanais

Local: Vila Olímpia – SP

Formato de trabalho: 100% home office até dez/21. A partir de jan/22, adotaremos modelo híbrido (presencial e online).

Formato da contratação: PJ

Extras: Flexibilidade de horários, licença-família, day off de aniversário, ajuda de custos para internet, atendimento psicológico subsidiado.

Somos uma agência de marketing esportivo e entretenimento que viabiliza momentos épicos. Inovação, paixão, transformação, inteligência coletiva e criativa são alguns dos pilares da nossa cultura que permeiam todos os nossos projetos, campanhas, eventos e relações.

Atuamos nas áreas de consultoria & gestão de ativos e plataformas, desenvolvimento estratégico e criativo, inteligência de dados e planejamento de conteúdo e canais – físicos, digitais e híbridos. Com base em uma visão 360º, oferecemos insights valiosos aos negócios dos nossos clientes e proporcionamos conexões reais que impactam positivamente todas as comunidades das quais somos parte.

Formamos um time especializado e diverso com pensamento analítico e estratégico, identidade cultural e muito repertório criativo para descobrir novos caminhos, solucionar problemas e antever oportunidades. Em todos os universos – esporte, música, gastronomia, games, esports, arte, cultura e variadas modalidades de entretenimento –, paixão é o que nos move e gerar valor é o que direciona nossos passos.

Pessoas incríveis, clientes incríveis e projetos incríveis: vem fazer parte! Que a sua jornada aqui seja repleta de momentos felizes que te orgulhem e te motivem, diariamente, a construir o próprio legado. Vamos juntos ser o maior agente transformador dos nossos segmentos na América Latina!

Promovemos e nos comprometemos com a inclusão e a diversidade em nossas atuações e operações. Incentivamos fortemente que pessoas negras, mulheres e LGBTQIA+ se inscrevam para nossas vagas.